Addetti alla gestione Customer Base WindTre – Bonus, Contratto stabili e carriera

Responsabilità quotidiane e attività principali

Lavorare come addetto alla Customer Base WindTre significa occuparsi della gestione dei clienti, curando ogni fase dall’assistenza, alla comunicazione, fino alle proposte commerciali e alla risoluzione delle richieste contrattuali.

Sono previste attività di assistenza a 360°, spiegazione delle offerte commerciali e monitoraggio degli obiettivi, con un lavoro sia telefonico sia da back office.

Il ruolo prevede il supporto diretto ai clienti per cambi di offerta, aggiornamenti contrattuali, e l’ottimizzazione della customer experience.

Le attività giornaliere includono upselling, cross selling, gestione richieste e aggiornamenti, sempre lavorando in team e in un ambiente motivante.

La posizione si adatta sia al full time che al part time, con orari dal lunedì al venerdì, permettendo una buona conciliazione vita-lavoro.

Punti di forza del lavoro

Uno dei maggiori vantaggi di questa posizione è lo stipendio fisso di circa 1.100 euro al mese, accompagnato dalla possibilità di incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi.

Inoltre, l’offerta include formazione costante, reale possibilità di sviluppo di carriera e un ambiente giovane e stimolante.

Lavorare in team consente di affrontare ogni sfida con il supporto dei colleghi, e di apprendere molto nel settore dei servizi e della vendita telefonica.

Punti da considerare

Il lavoro può risultare ripetitivo, soprattutto per chi non ama la routine delle attività telefoniche e il raggiungimento di obiettivi numerici e deadline precise.

La gestione dei clienti esigenti può essere impegnativa e richiede pazienza, empatia e ottime doti comunicative.

Il mio verdetto

Questa offerta risulta interessante per chi cerca uno stipendio stabile con incentivi e una crescita in un ambiente strutturato. Ideale per chi desidera migliorare le proprie capacità comunicative e vuole investire in una carriera nei servizi.