Ejecutivo/a Atención a Clientes+Retención
Medio tiempo, sueldo de $7,089 mensuales más bonos, vales y seguro de vida. Ideal para quienes buscan estabilidad, crecimiento y horario vespertino.
¿Te interesa avanzar en el área de atención a clientes pero buscas un equilibrio con tu vida personal? Esta posición de medio tiempo te ofrece un sueldo base mensual de $7,089 con contrato por tiempo indeterminado, además de bonos atractivos y múltiples beneficios como seguro de vida, vales y transporte. El puesto busca personas con bachillerato concluido y al menos seis meses de experiencia trabajando en call centers de ventas, retención o ventas cruzadas.
¿Qué harás día a día?
Ofrecerás atención y solución a clientes, enfocándote en la retención y negociaciones telefónicas con usuarios.
Participarás activamente en ventas cruzadas, identificando oportunidades para ofertar servicios adicionales a los usuarios.
Serás el primer contacto para resolver dudas, atender solicitudes y contribuir a una experiencia positiva del cliente.
Te encargarás de dar seguimiento a clientes que consideran darse de baja, aplicando técnicas de retención.
Trabajarás en un horario vespertino de 15:00 a 21:00 hrs con descanso rolado en fin de semana, ideal para quien necesita flexibilidad.
Ventajas de la vacante
El sueldo está por encima del promedio reportado para telefonistas y agentes de call center.
El sistema de bonos permite incrementar tus ingresos de forma transparente.
Contarás con vales y prestaciones, incluyendo seguro de vida y transporte; un gran beneficio.
El puesto es estable e ideal para quienes buscan oportunidades de crecimiento profesional en el sector.
La flexibilidad en el horario vespertino da posibilidad para el desarrollo académico o actividades personales.
Posibles desventajas
El ritmo de un centro de atención telefónica puede resultar demandante, especialmente en picos de llamadas.
La exigencia de alcanzar metas de retención y ventas puede generar presión para algunos candidatos.
El horario incluye fines de semana con descanso rolado, lo que puede requerir ajustes personales.
El puesto requiere experiencia mínima previa, por lo que no es apto para quienes buscan su primer empleo en call center.
El desarrollo profesional dependerá de resultados y habilidades demostradas.
Veredicto final
Esta vacante destaca por sus beneficios, flexibilidad y estabilidad, dirigiéndose a quienes ya cuentan con experiencia en call center. Ofrece una excelente remuneración para medio tiempo, con pluses de prestaciones y oportunidad real de crecimiento. Si tienes facilidad para negociar y te apasiona la atención al cliente, es una opción atractiva para tu próximo paso profesional.