Customer Service Representative
Haal het beste uit je meertalige vaardigheden met een direct contract, een marktconform salaris, hybride werken en intensieve training. Solliciteer nu en maak het verschil!
Op zoek naar een aantrekkelijke kans als Multilingual Customer Service Representative? Deze fulltime vacature biedt een aantrekkelijk jaarsalaris tussen €33.600 en €39.600, met een hybride werkvorm en direct contract voor ten minste zeven maanden.
Uniek is dat je bij deze functie slechts één dag per week thuiswerkt, wat zorgt voor een goede balans tussen samenwerken op kantoor en flexibiliteit. De werkgever investeert in jouw ontwikkeling met uitgebreide training en voortdurende ondersteuning.
Jouw Dagelijkse Taken en Werkomgeving
Als Multilingual Customer Service Representative sta je klanten in het Duits en Engels telefonisch, per e-mail en via chat te woord.
Je handelt vragen af over licenties, prijzen, betaalinformatie en orderstatus. Ook stel je offertes voor softwarelicenties en verlengingen op.
Het opvolgen van offertes om het verkoopproces te ondersteunen hoort erbij, evenals duidelijke communicatie met accountmanagers, finance en technische support.
Je krijgt ook te maken met enkele administratieve of servicegerichte klussen. Dit zorgt voor afwisseling in je werkzaamheden.
Met jouw affiniteit met IT en commerciële mindset lever jij een belangrijke bijdrage binnen een professioneel team.
Voordelen van deze Functie
Een groot pluspunt is het directe dienstverband, wat zekerheid en perspectief biedt voor de lange termijn.
De werkgever steekt veel energie in training, waardoor je altijd kunt blijven groeien in je rol.
Bovendien geniet je van hybride werken, met vrijheid om vrijdag thuis te werken en de rest van de week op kantoor te zijn.
Het salaris is competitief en passend bij de branche, waardoor je gewaardeerd wordt voor jouw inzet.
Eén op één samenwerking met verschillende afdelingen zorgt voor een boeiende werkomgeving vol kansen.
Nadelen om te Overwegen
Er wordt hoge taalkundige vaardigheid verwacht in Duits (C2) en Engels (C1-C2), wat een uitdaging kan zijn.
Je werkt grotendeels op kantoor; thuiswerken is beperkt tot slechts één dag per week.
De administratieve processen kunnen soms veeleisend zijn gezien de complexiteit van softwareproducten.
Veel afstemming met andere afdelingen vraagt flexibiliteit in communicatie en planning.
Verder is ervaring in B2B-klantcontact en affiniteit met IT onmisbaar voor succes in deze functie.
Oordeel: Is deze Baan voor Jou?
Met een mooi startsalaris, uitgebreide begeleiding en duidelijke doorgroeimogelijkheden biedt deze rol veel waarde aan meertalige experts met commerciële drive.
Met de focus op service, persoonlijke groei en een professioneel team is het een ideale vacature voor wie zekerheid én afwisseling zoekt.