Młodszy Specjalista ds. Monitoringu Telefonicznego – umowa o pracę, benefity, rozwój

Codzienne zadania i zakres obowiązków

Na tym stanowisku odpowiadasz za monitorowanie telefoniczne zadłużenia klientów oraz wspieranie procesu odzyskiwania należności na drodze polubownej.

Twoim zadaniem jest także analizowanie skuteczności prowadzonych działań windykacyjnych oraz raportowanie wyników przełożonym.

Będziesz utrzymywać regularny kontakt z dłużnikami i osobami odpowiadającymi za spłatę zadłużenia, negocjując warunki ugody.

Współpracujesz z innymi działami banku oraz podmiotami zewnętrznymi, aby maksymalizować efektywność procesu windykacji.

Praca odbywa się w systemie dwuzmianowym, z jasno określonymi celami oraz wsparciem zespołu na każdym etapie wdrożenia.

Zalety tego stanowiska

Jednym z największych atutów są stabilność zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz atrakcyjny system premiowy doceniający Twoje zaangażowanie i wyniki.

Firma kładzie nacisk na elastyczność oferowanych benefitów, m.in. dostęp do prywatnej opieki medycznej, kart sportowych i programów wellbeingowych.

Dodatkowo, pracownicy mogą korzystać ze wsparcia finansowego, preferencyjnych warunków kredytowych oraz dofinansowania wakacji lub opieki nad dziećmi.

Możesz liczyć na jasno zdefiniowaną ścieżkę rozwoju zawodowego z szerokim pakietem szkoleń i nauki zarówno stacjonarnej, jak i cyfrowej.

Wady i wyzwania pracy

Mimo wielu zalet, praca ta wiąże się ze sporym obciążeniem emocjonalnym i stresem ze względu na stały kontakt z osobami zadłużonymi.

System dwuzmianowy może nie pasować do każdego stylu życia, a wyznaczone cele wymagają dobrej organizacji czasu i samodzielności.

Nie jest to także praca dla osób, które wolą ograniczony kontakt telefoniczny i unikają negocjacji lub stresujących sytuacji zawodowych.

Moja opinia i werdykt

Młodszy Specjalista ds. Monitoringu Telefonicznego to wartościowa oferta dla kandydatów szukających stabilności, rozwoju i szerokiego pakietu benefitów.

Jeśli cenisz kontakt z ludźmi, potrafisz negocjować i nie boisz się wyzwań, ta propozycja pracy zasługuje na uwagę i warto rozważyć aplikację.