Customer Care Representative: Vast contract, top benefits en groeikans

Met deze Customer Care Representative vacature krijg je een vast contract, een salaris tussen €34.000 en €43.000 en een aantrekkelijk voordelenpakket met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering. Je gaat voltijds aan de slag in een collegiaal team van acht personen en geniet van een degelijke onboarding.

Jouw dagelijkse taken als Customer Care Representative

Je staat dagelijks klanten en accountmanagers te woord, en beheert het volledige proces van offertes en bestellingen. Het opvolgen van orders en leveringen behoort tot je kernverantwoordelijkheden.

Verder informeer en ondersteun je klanten bij vragen over leveringen, producten en aanverwante diensten. Je hebt dus veel direct klantcontact. Je houdt de administratie up-to-date in SAP en werkt samen met collega’s uit België en Nederland.

Meerdere bestellingen en prioriteiten tegelijk coördineren vormt een belangrijk deel van de job. Je ondersteunt accountmanagers en schakelt productspecialisten in waar nodig. Nauwkeurigheid en vlot schakelen zijn essentieel.

Voordelen om voor deze functie te kiezen

Een groot pluspunt is het vast contract vanaf dag één, wat stabiliteit biedt. Je ontvangt een aantrekkelijk loon, maaltijdcheques en een sterke hospitalisatie- en groepsverzekering.

Verder werk je in een klein, hecht team in een warme, collegiale sfeer. Ook krijg je een volledige onboarding en de kans om opleidingen te volgen in een innovatieve organisatie die groei nastreeft.

Enkele nadelen van de job

Er wordt veel flexibiliteit en stressbestendigheid gevraagd, vooral omdat je vaak moet schakelen tussen verschillende orders en klanten.

Bovendien zijn goede kennis van SAP en meerdere talen vereist. Voldoende ervaring in een klantgerichte, administratieve functie is een harde voorwaarde om te kunnen slagen.

Eindoordeel

Voor wie zichzelf herkent in het gevraagde profiel, biedt deze vacature een mooie kans op groei, werkzekerheid en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Ideaal voor wie energie krijgt van klantcontact en gevarieerde uitdagingen.