Leiter Vertrieb/Kundenservice
Leiten Sie ein starkes Team, verantworten Sie den Vertrieb, optimieren Sie Prozesse und profitieren Sie von Weiterbildung sowie attraktiven Zusatzleistungen!
Die Vakanz als Leiter Vertrieb und Kundenservice (m/w/d) bietet Ihnen eine spannende Herausforderung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit leistungsgerechter Vergütung laut TV-V, einer betrieblichen Altersvorsorge und vielen Zusatzleistungen für Mitarbeitende. Ihre Aufgaben liegen im Management eines engagierten Teams, Optimierung und Digitalisierung von Vertriebsprozessen sowie der Entwicklung neuer Produktideen. Durch ständige Weiterbildung können Sie Ihre Fähigkeiten gezielt ausbauen und in komplexe Projekte der Energiebranche einsteigen.
Ihre Aufgaben im Überblick
Als Leiter Vertrieb und Kundenservice führen Sie etwa 15 Mitarbeitende, steuern das operative Tagesgeschäft für Privat- und Sonderkunden und übernehmen die Verantwortung für die Rechnungsstellung.
Sie sorgen für reibungslose Ablaufoptimierung zwischen Vertrieb und Netz, entwickeln neue Vertriebsprodukte und erweitern die Angebotspalette rund um Energiedienstleistungen.
Zusätzlich arbeiten Sie intensiv mit der Geschäftsführung zusammen, steuern Marketinginitiativen und behalten Kennzahlen im Vertriebscontrolling im Blick.
Wesentlicher Teil ist zudem die Digitalisierung von Prozessen, um Effizienz und Transparenz zu steigern.
Nicht zuletzt zählen auch das Forderungsmanagement und die Koordination von Inkasso und Außendienst zu Ihrem Tätigkeitsbereich.
Vorteile auf einen Blick
Profitieren Sie von einem unbefristeten und sicheren Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und ein respektvoller Umgang großgeschrieben werden.
Es erwarten Sie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Perspektive, den Vertrieb nachhaltig zu gestalten und zu modernisieren.
Kritische Aspekte
Die Position verlangt ein hohes Maß an Organisationstalent sowie Verantwortung in mehreren Bereichen gleichzeitig, was durchaus herausfordernd sein kann.
Führungserfahrung, IT-Affinität und analytische Fähigkeiten sind absolute Voraussetzungen und sollten bereits solide vorhanden sein.
Fazit
Wer Verantwortung übernehmen und Prozesse kontinuierlich verbessern möchte, findet hier eine hervorragende Chance, aktiv die Zukunft der Energiewirtschaft mitzugestalten. Die Stelle ist besonders attraktiv für dynamische Köpfe mit Fachwissen und Engagement, die Wert auf persönliches Wachstum legen.