Engineer (m/w/d) Cloud Services & Support
Werde das Bindeglied zwischen Kunden und innovativer Cloud-Landschaft. Vielfältige Weiterentwicklungsoptionen, flexibles Arbeiten und ein modernes, wertschätzendes Umfeld.
Tätigkeitsübersicht und Aufgaben
Diese Position richtet sich an technikaffine Bewerber, die sich für Cloud-Technologien begeistern. Das Gehalt orientiert sich am branchenüblichen Modell, genaue Zahlen sind im Bewerbungsprozess einsehbar. Geboten wird eine unbefristete Festanstellung mit Homeoffice und voller Arbeitszeit. Wer einen sicheren Arbeitsplatz mit umfangreicher Sozialleistungen schätzt, findet hier attraktive Bedingungen.
Im Tagesgeschäft stehen der Support sowie die Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur im Mittelpunkt. Zentrale Aufgaben sind die Bearbeitung von Störungen, Überwachung der Systeme, und die Betreuung der mehrfach ausgezeichneten BPM-Software. Kundenkontakte und das Zusammenspiel mit Produktentwicklung und Management spielen eine große Rolle.
Zu den täglichen Aufgaben zählen die Installation, das Update sowie die Administration der BIC-Produkte. Auch das Incident- und Problemmanagement, die Anbindung externer Infrastrukturen und die Beantwortung spezifischer Kundenfragen sind Teil des Jobs.
Technologisch wirst du mit Linux-basierten Servern, Docker-Containern, AWS, Azure, Elastic Search, Kibana und weiteren cloudrelevanten Tools zu tun haben. Das Unternehmen legt besonderen Wert auf strukturierte Problemlösungsprozesse und Prozessautomatisierung.
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, Teamfähigkeit und IT-Affinität sind für diese Position unerlässlich. Ein freundliches, motiviertes Team unterstützt beim Onboarding und fördert die persönliche Entwicklung.
Die größten Vorteile
Ein klarer Pluspunkt sind die flexiblen Arbeitszeiten und die Homeoffice-Möglichkeit. Individuelle Förderung durch interne oder externe Schulungen sowie ein attraktives Gehaltspaket erwarten dich. Mitarbeitervorteile wie Fitnessraum, eigene Sportangebote und moderne Arbeitsräume sorgen für echtes Wohlfühlklima.
Ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld und eine wertschätzende Unternehmenskultur bieten viel Raum zur persönlichen und fachlichen Entwicklung. Hier kann jeder seine Kompetenzen gezielt einsetzen und ausbauen.
Was könnte verbessert werden?
Zu den Herausforderungen in dieser Position zählt die permanente Notwendigkeit, mit unterschiedlichen Abteilungen sowie internationalen B2B-Kunden effizient zu kommunizieren. Auch die breite technologische Bandbreite verlangt ständiges Lernen und eine hohe Bereitschaft zu Weiterbildungen.
Die vielseitigen Anforderungen können manchmal zu Phasen hoher Arbeitsbelastung führen. Wer in stressigen Situationen nicht die Übersicht verliert, ist hier klar im Vorteil.
Fazit
Die Stelle „Engineer (m/w/d) Cloud Services & Support” bei GBTEC bietet ein professionelles Umfeld, vielseitige Aufgaben und attraktive Zusatzleistungen. Besonders die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und die flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort sind überzeugend.