Подбор персонала для обслуживания клиентов — постоянная работа с льготами и карьерным ростом

Компания ABL ищет консультанта по работе с клиентами на постоянную работу. Эта вакансия выгодна благодаря конкурентоспособной оплате труда, бонусам за результаты работы и широкому спектру льгот, включая медицинское страхование и оздоровительные программы.

Работа предполагает полную занятость с возможностью работы в офисе или по смешанному графику в дневное время. Особое внимание уделяется развитию карьеры, практическому обучению, оплачиваемым проездам и компенсации расходов на интернет.

Ориентация ABL на культуру, ориентированную на людей, и постоянное обучение открывают новые возможности для тех, кто стремится развивать карьеру в сфере обслуживания клиентов, получая при этом существенные преимущества и поддержку в командной работе.

Повседневные обязанности

Консультант по работе с клиентами выступает в качестве первого контактного лица для клиентов по телефону, электронной почте и лично. Он быстро и удобно решает кадровые вопросы и постоянно информирует клиентов. Его обязанности включают координацию заказов, составление графиков работы и регулярные контрольные мероприятия.

Часть рабочего дня включает в себя проведение собеседований с соискателями и поиск подходящих кандидатов, обеспечивая удовлетворение потребностей как работодателя, так и кандидата. Консультант также ведёт точный и систематизированный учёт взаимодействия и помогает коллегам из разных отделов оптимизировать работу.

ABL поощряет командную работу и коммуникацию, поэтому консультанты уделяют время сотрудничеству с коллегами для решения проблем, оказания поддержки и повышения удовлетворенности клиентов. Каждый день ставит новые задачи, поэтому гибкость важна для успеха на этой должности.

Плюсы роли

Одним из очевидных преимуществ является конкурентоспособная структура оплаты труда в сочетании с премией за результаты работы, что создаёт отличную мотивацию для тех, кто преуспевает в сфере услуг. Льготы по медицинскому обслуживанию и уходу за здоровьем гарантируют душевное спокойствие и практическую поддержку.

Должность отличается гибкостью и предлагает гибридную модель работы. Это может способствовать улучшению баланса между работой и личной жизнью и снижению стресса от поездок на работу и обратно для многих кандидатов.

Минусы роли

Поскольку эта должность предполагает регулярное общение с клиентами и решение проблем, она может не подойти тем, кто предпочитает работать в бэк-офисе или самостоятельно. Темп работы может быть высоким, особенно в периоды сезонной нагрузки.

Кроме того, будучи основным контактным лицом по кадровым вопросам, вы можете столкнуться со сложными или срочными ситуациями, которые могут оказаться непосильными для менее опытных кандидатов.

Окончательный вердикт

В целом, работа консультанта по работе с клиентами в ABL предлагает достойную оплату труда, ощутимый социальный пакет и возможности для профессионального роста. Поддерживающая атмосфера и структурированный процесс адаптации делают эту должность привлекательным стартом для тех, кто увлечен работой в сфере обслуживания.

Он лучше всего подходит коммуникабельным и гибким кандидатам, стремящимся к стабильности и развитию. Те, кто ценит разноплановые задачи и постоянное взаимодействие с клиентами, вероятно, добьются успеха и построят успешную карьеру в ABL.