Менеджер по работе с клиентами – техническое обслуживание
Управляйте отношениями с клиентами, оптимизируйте работу с учетными записями, наслаждайтесь четырьмя неделями отпуска, гибким графиком, групповым страхованием и отличными возможностями для карьерного роста.
Вакансия менеджера по работе с клиентами (техническое обслуживание) предполагает заработную плату, которая будет определена позже, и постоянную работу на полный рабочий день. Вы получите преимущества от работы в дневную смену, дружного коллектива и гарантированно приятной рабочей атмосферы. Четырехнедельный отпуск, привлекательная групповая страховка с телемедициной, пенсионный план с участием работодателя и гибкий график для баланса между работой и личной жизнью делают это предложение еще более привлекательным.
Культура компании выделяется своим акцентом на обмен навыками и знаниями. Сотрудники получают возможность постоянного развития и роста, а доступ в тренажерный зал и бесплатная парковка делают условия более привлекательными для тех, кто работает в главном офисе. В качестве бонуса, работодатель привержен принципам разнообразия и инклюзивности, рассматривая всех квалифицированных кандидатов.
Чем вы будете заниматься в должности менеджера по работе с клиентами – техническое обслуживание.
Ваша основная задача — выстраивать и поддерживать деловые отношения с клиентами, обеспечивая их постоянную удовлетворенность и эффективность обслуживания. Активная коммуникация и техническая компетентность крайне важны для ответа на запросы и разработки решений, адаптированных к потребностям клиентов в области инженерных систем зданий и систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (ОВК).
Вам будет поручено анализировать счета, выявлять возможности для улучшения и максимизировать прибыльность. Эта должность предполагает периодические встречи с клиентами, подготовку предложений и координацию работы между командами технического обслуживания, оценки и диспетчеризации по мере необходимости.
Постоянное отслеживание договоров на профилактическое обслуживание поможет вам предлагать улучшения для клиентов и использовать новые возможности для предоставления услуг. Вы будете способствовать продлению и обновлению контрактов, обеспечивая бесперебойное выполнение работ и прочные партнерские отношения с клиентами.
Организационные навыки крайне важны, поскольку рабочая среда динамична и требует умения управлять множеством приоритетов. Владение двумя языками (французским и английским) и глубокие технические знания являются существенными преимуществами для повседневного взаимодействия и составления отчетов.
Важные преимущества, которые стоит учесть
Предлагая конкурентоспособную заработную плату и завидные четыре недели отпуска, эта должность ценит ваше время и благополучие. Гибкий график работы отражает искреннее уважение к балансу между работой и личной жизнью, что является редкостью на современном рынке труда.
Групповое медицинское страхование, включая телемедицину, и пенсионный план с взносами работодателя подчеркивают инвестиции компании в здоровье и будущее своих сотрудников. Постоянное обучение способствует развитию навыков и карьерному росту.
Что следует учитывать
Несмотря на отличный баланс между работой и личной жизнью, эта должность требует солидных технических знаний и многолетнего опыта, что делает её менее доступной для выпускников вузов. Вам потребуются превосходные организаторские навыки, чтобы успешно работать в быстро меняющейся среде, управляя отношениями с различными отделами и клиентскими аккаунтами.
Если вы еще не владеете двумя языками (французским и английским), требования к общению могут оказаться непростыми. Работа также может быть напряженной, особенно в периоды привлечения новых клиентов или продления контрактов.
Окончательный вердикт
Вакансия менеджера по работе с клиентами в сфере технического обслуживания выделяется своим всесторонним пакетом льгот, инклюзивной корпоративной культурой и солидным опытом работы, что делает ее перспективным выбором для специалистов, стремящихся к профессиональному росту в области управления техническим обслуживанием зданий. Требуется высокий уровень опыта и технических знаний, но не менее высоки и возможности для карьерного роста.
Менеджер по работе с клиентами – техническое обслуживание
Управляйте отношениями с клиентами, оптимизируйте работу с учетными записями, наслаждайтесь четырьмя неделями отпуска, гибким графиком, групповым страхованием и отличными возможностями для карьерного роста.