Equipe de Atendimento ao Cliente
Junte-se à ABL como Consultor(a) de Atendimento ao Cliente em tempo integral. Trabalho híbrido diurno, benefícios, bônus, treinamento remunerado e oportunidades de crescimento na carreira estão incluídos. Requer excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.
A ABL está recrutando um Consultor de Atendimento ao Cliente em tempo integral. Esta oportunidade se destaca pela remuneração competitiva, bônus por desempenho e benefícios robustos, incluindo plano de saúde e incentivos de bem-estar.
A vaga é em tempo integral, com opções de horário presencial ou híbrido durante o dia, e prioriza o desenvolvimento de carreira, integração prática, reembolso de quilometragem e despesas com internet.
O foco da ABL em uma cultura que prioriza as pessoas e no treinamento contínuo cria um caminho para aqueles que buscam avançar em suas carreiras em atendimento ao cliente, desfrutando de benefícios significativos e um trabalho em equipe de apoio.
Responsabilidades do dia a dia
O Consultor de Atendimento ao Cliente atua como o primeiro ponto de contato para os clientes por telefone, e-mail e pessoalmente. Ele fornece soluções rápidas e amigáveis para as necessidades de pessoal e mantém os clientes sempre atualizados. A função inclui coordenar pedidos de emprego, gerenciar escalas de trabalho e realizar acompanhamentos regulares.
Parte da jornada de trabalho envolve entrevistar candidatos a emprego e encontrar as vagas adequadas, garantindo que as necessidades tanto do empregador quanto do candidato sejam atendidas. O Consultor também mantém registros precisos e organizados das interações e auxilia colegas de outros departamentos para otimizar as operações.
A ABL incentiva o trabalho em equipe e a comunicação, por isso os consultores dedicam tempo a colaborar com seus colegas para resolver problemas, prestar suporte e aumentar a satisfação do cliente. Cada dia apresenta novos desafios, tornando a flexibilidade importante para o sucesso nesta função.
Vantagens da função
Uma clara vantagem é a estrutura salarial competitiva, combinada com um bônus por desempenho, criando uma excelente motivação para aqueles que prosperam em ambientes focados no atendimento ao cliente. Os benefícios de bem-estar e saúde garantem tranquilidade e suporte prático.
A posição destaca-se pela sua flexibilidade, oferecendo um modelo de trabalho híbrido. Isso pode contribuir para um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e reduzir o stress do deslocamento para muitos candidatos.
Desvantagens do cargo
Como a função envolve comunicação regular com clientes e resolução de problemas, pode não ser adequada para pessoas que preferem trabalho administrativo ou individual. O ritmo de trabalho pode ser acelerado, especialmente durante períodos de pico sazonal.
Além disso, ser o principal ponto de contato para questões de pessoal pode significar lidar com situações desafiadoras ou urgentes, o que pode ser muito difícil para candidatos com menos experiência.
Veredicto final
De forma geral, o cargo de Consultor de Atendimento ao Cliente na ABL oferece uma remuneração competitiva, benefícios tangíveis e oportunidades de crescimento profissional. O ambiente de apoio e o processo de integração estruturado tornam essa uma excelente opção para quem tem interesse em funções de atendimento ao cliente.
É ideal para candidatos comunicativos e adaptáveis que buscam estabilidade e crescimento profissional. Aqueles que apreciam tarefas variadas e interação constante com clientes provavelmente prosperarão e construirão uma carreira gratificante na ABL.
Equipe de Atendimento ao Cliente
Junte-se à ABL como Consultor(a) de Atendimento ao Cliente em tempo integral. Trabalho híbrido diurno, benefícios, bônus, treinamento remunerado e oportunidades de crescimento na carreira estão incluídos. Requer excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.