Asesor de atención a clientes
Funciones de atención al cliente, seguimiento a trámites y control documental. Requiere inglés intermedio-avanzado y experiencia previa. Sueldo y prestaciones superiores.
La vacante de Asesor de atención a clientes ofrece un atractivo sueldo aproximado de $16,500 mensuales. Además, cuenta con un contrato indefinido y prestaciones superiores a las de la ley, lo que añade un valor significativo para quienes buscan estabilidad y seguridad laboral.
El puesto está orientado a personas con licenciatura o carrera técnica, experiencia mínima de dos años en atención a clientes y dominio de inglés intermedio o avanzado, tanto hablado como escrito.
¿Qué harás en este rol?
Como asesor, realizarás el seguimiento de trámites de clientes, asegurando el flujo de información sobre el estatus de sus mercancías y gestionando sus necesidades en cuanto a manipulación y documentación.
Tendrás comunicación directa con clientes, controlando servicios necesarios para su mercancía y gestionando archivos y tareas administrativas derivadas de cada operación.
El dominio de inglés será útil para realizar tareas escritas y orales, facilitando la interacción con distintos clientes.
Además, tendrás responsabilidades como la generación de listas maestras en el sistema y la atención personalizada a requerimientos y visitas.
Ventajas clave
El sueldo competitivo es superior al promedio para posiciones similares en atención a clientes. Las prestaciones incluyen seguro de vida, fondo de ahorro y bonos de puntualidad, brindando seguridad y estabilidad.
Además, destaca el aguinaldo de 30 días, prima vacacional al 50% y vales de despensa. El ambiente profesional y el respaldo de una empresa sólida complementan la oferta.
Algunos puntos negativos
Se exige dominio del inglés intermedio o avanzado, lo cual puede ser un desafío para quienes no cuenten con este requisito.
Es indispensable tener experiencia previa en el área y disposición para un trabajo a tiempo completo, lo que puede limitar la flexibilidad para algunos candidatos.
Veredicto final
Esta vacante es ideal para quienes buscan estabilidad, beneficios superiores y una oportunidad en atención al cliente en un entorno profesional y con proyección.
