Opérateur de traitement de données classe I – Rémunération et avantages sociaux compétitifs

À propos de cette offre d'emploi

Le poste d'opérateur de traitement de données de classe I offre un salaire horaire compris entre $24,99 $ et $27,95 $, selon les qualifications et l'expérience. Ce poste à temps plein comprend une semaine de travail de 35 heures, du lundi au vendredi, et offre une certaine flexibilité en matière de télétravail. Les employés bénéficient d'un régime d'avantages sociaux complet, incluant 20 jours de vacances, un jour férié payé, le stationnement gratuit, des possibilités d'avancement professionnel et plus encore. De plus, certains avantages liés à l'éloignement géographique peuvent s'appliquer, tels que la prise en charge des frais de déménagement et des primes, selon l'admissibilité et le lieu de travail dans la zone de compétence de l'employeur.

Les candidats doivent posséder deux années d'expérience pertinente et un diplôme en soutien informatique ou une qualification équivalente reconnue. La maîtrise de l'anglais, du français et de l'inuktitut est un atout majeur, de même qu'un sens du service à la clientèle et la capacité de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie.

Responsabilités quotidiennes

Ce poste implique la gestion régulière des stocks, physiques et numériques, sur plusieurs sites. Les tâches comprennent des déplacements sur différents sites, la saisie et la mise à jour des informations relatives au parc informatique, le traitement des commandes de matériel et le soutien logistique. Au quotidien, l'opérateur veille à l'exactitude des livraisons et du stockage du matériel, tient à jour les registres des licences logicielles et participe au suivi des actifs audiovisuels.

Les tâches habituelles comprennent le nettoyage et les petites réparations, l'assistance technique aux utilisateurs et le dépannage des problèmes informatiques. Ce poste exige également une documentation et des rapports réguliers afin de garantir la conformité aux normes de l'entreprise. Un fort esprit d'équipe est indispensable, ainsi qu'une grande autonomie pour gérer efficacement les urgences et les tâches soumises à des délais serrés.

Ce qui ressort

Ce poste offre un plan de carrière clair et structuré. La rémunération horaire compétitive constitue une compensation attractive, d'autant plus avantageuse grâce aux congés payés et aux jours fériés. Le télétravail partiel offre une flexibilité précieuse et favorise un bon équilibre de vie. Des avantages spécifiques au Nord et au secteur, tels que des primes de relocalisation et la prise en charge des repas, distinguent ce poste des autres fonctions de support informatique.

Les candidats bénéficient de perspectives d'évolution professionnelle et d'un environnement de travail stimulant. Les congés payés généreux et les programmes RH de soutien, tels que le Programme d'aide aux employés et à leur famille, garantissent un équilibre vie professionnelle-vie privée optimal. Pour les personnes maîtrisant des langues étrangères ou issues de milieux divers, l'engagement de l'employeur en faveur de l'inclusion est un atout majeur, comme en témoignent les dérogations et formations spécifiques proposées aux bénéficiaires d'accords particuliers.

Lacunes possibles

Ce poste exige des déplacements fréquents, ce qui peut représenter un défi pour les personnes préférant un environnement de travail plus sédentaire. La nécessité de travailler sur plusieurs sites, et parfois dans des zones reculées, peut nécessiter de la flexibilité et s'avérer moins attrayante pour certains candidats. La maîtrise d'une ou plusieurs langues constitue une exigence importante, qui peut ne pas correspondre aux compétences actuelles de chacun. Par ailleurs, certains avantages sociaux sont calculés au prorata et dépendent strictement du poste et des critères d'éligibilité, ce qui peut limiter l'accès à certains postes ou à certaines personnes.

Bien que le salaire de base soit compétitif, certains candidats pourraient privilégier le télétravail intégral et une rémunération plus élevée, notamment compte tenu de la technicité des tâches requises. L'accent mis sur le service client et le dépannage technique peut également impliquer un rythme de travail soutenu et des périodes de forte pression, dues à des délais serrés ou à des problèmes informatiques urgents.

Verdict final

Le poste d'opérateur de traitement de données de niveau 1 est idéal pour les personnes recherchant un emploi stable et bien rémunéré dans le secteur informatique, avec une structure claire et des avantages sociaux intéressants. La combinaison de tâches techniques, d'interactions avec les clients et de gestion des stocks offre une expérience quotidienne variée et stimulante. Si vous êtes adaptable, organisé et passionné par la technologie et le support, n'hésitez pas à postuler, surtout si vous maîtrisez plusieurs langues et appréciez le travail en autonomie comme en équipe.