Kundendienstmitarbeiter
Unterstützen Sie Kunden, übernehmen Sie die Sicherheitskoordination, profitieren Sie von erweiterten Gesundheitsleistungen, bezahlten Schulungen und beruflicher Weiterentwicklung in einem engagierten und angesehenen Teamumfeld.
Suchen Sie eine neue Herausforderung als Kundendienstmitarbeiter? Dann ist das Angebot von Provident Security genau das Richtige für Sie. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit flexiblen Schichtzeiten in einem dynamischen, teamorientierten Umfeld. Bewerber sollten Erfahrung im Kundenservice mitbringen und profitieren von einer attraktiven Vergütung, umfassender Gesundheitsversorgung und Aufstiegsmöglichkeiten.
Von den Bewerbern wird erwartet, dass sie in einem dynamischen Operationszentrum arbeiten und bereit sind, ein vielfältiges Aufgabenspektrum in einem etablierten, schnell wachsenden Unternehmen zu bewältigen. Die Stelle umfasst verschiedene Verantwortlichkeiten; Bewerber müssen jedoch auch multitaskingfähig sein und unter Druck präzise arbeiten können. Eine Sicherheitslizenz ist entweder erforderlich oder muss erworben werden.
Typische Tagesaufgaben
Die Kundendienstmitarbeiter spielen eine entscheidende Rolle im rund um die Uhr besetzten Operationszentrum von Provident Security.
Zu den üblichen Aufgaben gehören die Überwachung von Alarmereignissen, die Entsendung des mobilen Einsatzteams und die Koordination der Rettungsdienste.
Zu den weiteren routinemäßigen Aufgaben gehören die Fehlersuche in technologisch komplexen Sicherheitssystemen und die Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Rechnungen und Zahlungen.
Die Mitarbeiter programmieren regelmäßig Alarmanlagen und buchen Homewatch-Dienste, während sie bei Bedarf auch neue Serviceaufträge erstellen.
Schnelle Problemerkennung und -lösung, gepaart mit zuvorkommendem Service, werden während jeder Schicht erwartet.
Vorteile der Position
Eine äußerst unterstützende Teamkultur und fortlaufende bezahlte Weiterbildungen helfen den Mitarbeitern, berufliches Selbstvertrauen aufzubauen.
Eine umfassende Gesundheitsversorgung, ein hervorragendes Arbeitsumfeld und Aufstiegsmöglichkeiten sind fester Bestandteil dieses Arbeitsplatzes.
Bemerkenswerte Herausforderungen
Die uneingeschränkte Verfügbarkeit ist eine Voraussetzung, was diejenigen abschrecken könnte, die planbare Arbeitszeiten tagsüber oder reguläre freie Wochenenden suchen.
Die betrieblichen Anforderungen können sich in Notfällen verschärfen, was schnelles Denken und Ruhe unter Stress erfordert.
Urteil
Die Stelle als Kundendienstmitarbeiter bei Provident Security eignet sich am besten für anpassungsfähige Personen.
Dies ist eine solide Perspektive für alle, die sich greifbare Vorteile, viel Lernpotenzial und wirkungsvolle Arbeit wünschen.
Kundendienstmitarbeiter
Unterstützen Sie Kunden, übernehmen Sie die Sicherheitskoordination, profitieren Sie von erweiterten Gesundheitsleistungen, bezahlten Schulungen und beruflicher Weiterentwicklung in einem engagierten und angesehenen Teamumfeld.
