Kundendienstmitarbeiter/in – Vollzeitstelle mit Sozialleistungen und Aufstiegsmöglichkeiten

ABL sucht einen Kundendienstberater (m/w/d) in Vollzeit. Diese Position zeichnet sich durch eine attraktive Vergütung, Leistungsprämien und umfangreiche Sozialleistungen aus, darunter Krankenversicherung und Gesundheitsförderungsprogramme.

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit der Möglichkeit zur Arbeit im Büro oder in hybriden Arbeitszeitmodellen während der Tagesstunden. Besonderer Wert wird auf Karriereentwicklung, praxisnahe Einarbeitung, Kilometergeld und Erstattung der Internetkosten gelegt.

ABLs Fokus auf eine mitarbeiterorientierte Kultur und kontinuierliche Weiterbildung schafft einen Weg für diejenigen, die ihre Karriere im Kundenservice voranbringen möchten und gleichzeitig von attraktiven Zusatzleistungen und einem unterstützenden Team profitieren wollen.

Tägliche Aufgaben

Der Kundenserviceberater ist erster Ansprechpartner für Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich. Er bietet schnelle und freundliche Lösungen für Personalbedarf und hält Kunden stets auf dem Laufenden. Zu seinen Aufgaben gehören die Koordination von Aufträgen, die Erstellung von Dienstplänen und regelmäßige Nachfassaktionen.

Zum Arbeitsalltag gehört es, Bewerbungsgespräche zu führen und passende Kandidaten zu finden, wobei die Bedürfnisse von Arbeitgebern und Bewerbern gleichermaßen berücksichtigt werden. Der Consultant führt außerdem präzise und übersichtliche Aufzeichnungen über alle Interaktionen und unterstützt Kollegen aus anderen Abteilungen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

ABL fördert Teamarbeit und Kommunikation, daher arbeiten Berater eng mit ihren Kollegen zusammen, um Probleme zu lösen, Support zu leisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen mit sich, weshalb Flexibilität für den Erfolg in dieser Position unerlässlich ist.

Vorteile der Rolle

Ein klarer Vorteil ist die attraktive Vergütungsstruktur in Kombination mit einem Leistungsbonus, die eine hervorragende Motivation für alle bietet, die in serviceorientierten Umgebungen aufblühen. Die Gesundheits- und Sozialleistungen sorgen für Sicherheit und praktische Unterstützung.

Die Stelle zeichnet sich durch ihre Flexibilität aus und bietet ein hybrides Arbeitsmodell. Dies kann für viele Bewerber zu einer besseren Work-Life-Balance beitragen und den Pendelstress reduzieren.

Nachteile der Rolle

Da die Tätigkeit regelmäßige Kundenkommunikation und Problemlösung beinhaltet, ist sie möglicherweise nicht für Personen geeignet, die eine Bürotätigkeit oder selbstständiges Arbeiten bevorzugen. Das Arbeitstempo kann hoch sein, insbesondere während saisonaler Spitzenzeiten.

Darüber hinaus kann die Rolle als Hauptansprechpartner für Personalfragen bedeuten, mit herausfordernden oder dringenden Situationen konfrontiert zu werden, was für weniger erfahrene Kandidaten eine Überforderung darstellen kann.

Endgültiges Urteil

Insgesamt bietet die Position als Kundenserviceberater bei ABL eine attraktive Vergütung, handfeste Zusatzleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Das unterstützende Arbeitsumfeld und der strukturierte Einarbeitungsprozess machen diese Stelle zu einem attraktiven Karriereschritt für alle, die sich für Dienstleistungsberufe begeistern.

Diese Position eignet sich besonders für kommunikative und anpassungsfähige Kandidaten, die Stabilität und Aufstiegsmöglichkeiten suchen. Wer abwechslungsreiche Aufgaben und den ständigen Kontakt mit Kunden schätzt, wird sich bei ABL voraussichtlich wohlfühlen und eine erfolgreiche Karriere aufbauen können.