Executive Housekeeper
Sie sind verantwortlich für den gesamten Housekeeping-Betrieb, die Vertragsverwaltung, die Sicherstellung von Qualitätsstandards, die Führung von externen Dienstleistern und die Optimierung des Gästeerlebnisses. Ideal für Experten im Hotelmanagement, die ihre Karriere voranbringen möchten.
Die Position des Executive Housekeepers im ANEW Hotel OR Tambo ist eine Vollzeitstelle für erfahrene Fachkräfte im Hotelmanagement. Gehaltsangaben werden nicht veröffentlicht, der Fokus liegt jedoch auf der Gewährleistung außergewöhnlicher Sauberkeit und exzellentem Gästeerlebnis. Die Stelle erfordert Expertise im Lieferantenmanagement, in Qualitätsprüfungen und in der operativen Effizienz und ist daher ideal für alle, die gerne Prozesse überwachen und Teams zu Höchstleistungen führen.
Verantwortlichkeiten und tägliche Aktivitäten
Als Executive Housekeeper leiten Sie die Housekeeping-Abteilung, verwalten die Verträge mit externen Dienstleistern, insbesondere LivClean, und führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Sie sind verantwortlich für die Zimmerverfügbarkeit, die Einhaltung der Standards in den öffentlichen Bereichen, den Wäschebestand und die Planung der Grundreinigung. Die tägliche Abstimmung mit der Rezeption gewährleistet einen reibungslosen Zimmerwechsel, während die kontinuierliche Überwachung der Gästezufriedenheit die Grundlage für ständige Serviceverbesserungen bildet. Ihre Detailgenauigkeit bei der Durchführung von Audits, der Einhaltung von Verträgen, der Personaleinsatzplanung und dem Feedback der Gäste ist von entscheidender Bedeutung.
Hauptvorteile
Ein wesentlicher Anreiz für die Position des Executive Housekeepers ist die Möglichkeit, hohe Reinigungsstandards zu entwickeln und umzusetzen und so die Gästezufriedenheit spürbar zu steigern. Die Stelle bietet vielfältige Aufgaben, von der operativen Leitung bis zum Finanzmanagement, und eröffnet damit kontinuierliches Raum für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Die enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern fördert zudem die Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten – ein großer Vorteil für ambitionierte Fachkräfte im Gastgewerbe.
Mögliche Herausforderungen
Dies ist eine anspruchsvolle Position, die ständige Überwachung und häufige Prüfungen erfordert und in der Hochsaison stressig sein kann. Die Balance zwischen Lagerbestand, Budgetplanung, Servicequalität und Compliance unter Zeitdruck zu halten, kann für diejenigen, die nicht an Multitasking in einem dynamischen Umfeld gewöhnt sind, überfordernd wirken.
Kandidatenurteil
Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben, detailorientiert arbeiten und bereit sind, ein Team zu Höchstleistungen zu führen, ist diese Position als Executive Housekeeper der ideale nächste Karriereschritt. Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, macht die Stelle besonders geeignet für erfahrene Kandidaten, die ihre Karriere voranbringen möchten. Bewerben Sie sich, wenn Sie Maßstäbe in Sachen Qualität und exzellentem Gästeservice setzen wollen.
Executive Housekeeper
Sie sind verantwortlich für den gesamten Housekeeping-Betrieb, die Vertragsverwaltung, die Sicherstellung von Qualitätsstandards, die Führung von externen Dienstleistern und die Optimierung des Gästeerlebnisses. Ideal für Experten im Hotelmanagement, die ihre Karriere voranbringen möchten.