Senior Consultant TLM Support
Sie bieten kompetenten Support für Zeit- und Arbeitsmanagement-Tools bei ADP. Zweisprachigkeit, flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt und echtes berufliches Entwicklungspotenzial.
Die Stelle als Senior Consultant TLM Support bei ADP ist eine sehr begehrte Vollzeitposition. Gehaltsdetails werden noch besprochen, das Angebot umfasst jedoch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und ein positives Teamumfeld, das Lernen und Wohlbefinden fördert.
ADP, ein weltweit führender Anbieter von HR- und Gehaltsabrechnungstechnologie, legt Wert auf Vielfalt, Integrität und Innovation. Der/Die Kandidat/in wird in einem zweisprachigen (Französisch und Englisch) Umfeld arbeiten und gemeinsam mit über 63.000 Kolleg/innen weltweit einen globalen Kundenstamm betreuen.
Von den Kandidaten werden technisches Verständnis, Hilfsbereitschaft und der Wille zur ständigen Verbesserung erwartet. Dies macht diese Position ideal für Fachkräfte, die eine sinnvolle und wirkungsvolle Karriere anstreben.
Rollenübersicht: Tägliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Die Senior Consultants im Bereich Zeit- und Arbeitsmanagement (TLM) stehen Kunden als kompetente Ansprechpartner zur Seite, die die führende Zeit- und Arbeitsmanagement-Software und -Hardware von ADP einsetzen. Zu ihren täglichen Aufgaben gehören die Fehlerbehebung, die Konfiguration und Optimierung von Systemen sowie die individuelle Beratung zur effizienten Automatisierung von Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Anwesenheitskontrolle.
Diese Position erfordert schnelle Kommunikation, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und eine teamorientierte Arbeitsweise. Berater fungieren als Hauptansprechpartner für zugeordnete Kunden und bearbeiten regelmäßig komplexe Fälle in Zusammenarbeit mit Kollegen aus Vertrieb und Service im gesamten Unternehmen.
Die Einhaltung von Leistungsindikatoren, die proaktive Kundenbetreuung und die Gewährleistung höchster Servicestandards sind zentrale Erwartungen. Das hybride Arbeitsmodell und das unterstützende Schulungsumfeld von ADP ermöglichen es den Mitarbeitern, sich optimal zu entwickeln.
Vorteile: Was diesen Job auszeichnet
Ein wesentlicher Vorteil ist die flexible Arbeitsgestaltung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, persönliches Wohlbefinden und berufliche Ambitionen in Einklang zu bringen. Regelmäßige Unterstützung für die psychische Gesundheit und kontinuierliche Weiterbildung schaffen ein förderliches Umfeld für langfristiges Wachstum.
Darüber hinaus legt ADP in seiner Unternehmenskultur Wert auf Vielfalt, Inklusion und faire Aufstiegschancen, wodurch ein Zugehörigkeitsgefühl geschaffen und der Austausch von Ideen gefördert wird, was zu Innovation und Kameradschaft führt.
Nachteile: Zu beachtende Punkte
Eine zentrale Herausforderung besteht in der Notwendigkeit ausgeprägter zweisprachiger Fähigkeiten, da sowohl Französisch als auch Englisch erforderlich sind. Dies kann für diejenigen, die sich in beiden Sprachen nicht vollkommen sicher fühlen, anspruchsvoll sein.
Zweitens sind die Leistungskennzahlen und Kundenerwartungen hoch, was für manche stressig sein kann. Diesen Erwartungen stehen jedoch umfangreiche Unterstützung und Ressourcen gegenüber.
Endgültiges Urteil: Wer sollte sich bewerben?
Die Position als Senior Consultant TLM Support bei ADP ist ideal für engagierte Fachkräfte, die gerne Probleme lösen, in einem zweisprachigen, technologieorientierten Umfeld arbeiten und Wert auf kontinuierliche Weiterbildung legen. Die Stelle bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, ein unterstützendes Team und sinnvolle Arbeit mit Auswirkungen auf Tausende von Kunden.
