ServiceNow Customer Workflows Business Lead (m/w/d)
Gestalten Sie digitale Kundenprozesse, führen Sie ein Expertenteam und profitieren Sie von Top-Vergütung, 100% Remote und moderner Arbeitskultur mit Weiterbildung.
Jobüberblick, Gehalt & Bedingungen
Die Position des ServiceNow Customer Workflows Business Lead (m/w/d) bietet eine geschätzte Vergütung von etwa 74.000 € bis 120.000 € jährlich. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die zu 100% remote ausgeübt werden kann. Flexible Modelle, moderne Ausstattung und zahlreiche Zusatzleistungen runden das Angebot ab.
Devoteam überzeugt durch ein international etabliertes Umfeld mit über 25 Jahren Beratungserfahrung, führende Partnerschaften in der Cloud- und Digitalwelt und eine auf Vertrauen basierte Unternehmenskultur. Attraktive Benefits wie Firmenfahrzeug, Jobrad, betriebliche Altersvorsorge sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten machen das Paket besonders.
Tagesgeschäft & Aufgaben
Sie übernehmen die zentrale Rolle in der digitalen Transformation von Kundenprozessen. Das bedeutet Geschäftsentwicklung, Strategie und Aufbau neuer Geschäftsmöglichkeiten mit ServiceNow.
Ihre Aufgaben umfassen zudem die Beratung interner wie externer Kunden zu modernen Workflows, Durchführung von Workshops und Gestaltung von C-Level Entscheidungsprozessen.
Außerdem begleiten Sie die Einführung, den Rollout und das Change Management für innovative ServiceNow-Lösungen. Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams ist dabei Standard.
Ein Kernelement ist auch der Aufbau eines eigenen Expertenteams, Führung sowie die Unterstützung interner Abläufe wie Recruiting und Marketing.
Vorteile der Position
Besonders attraktiv sind die 100% Remote-Option sowie die flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten für die beste Work-Life-Balance.
Die Vergütung bewegt sich auf Markthöhe und bietet durch weitere finanzielle Benefits ein attraktives Gesamtpaket.
Persönliches Wachstum wird durch die Devoteam Academy, internationale Karrierechancen und strukturierte Onboarding-Prozesse gefördert.
Nachteile und Herausforderungen
Die Position erfordert mindestens fünf Jahre Erfahrung und bringt hohe Erwartung an eigenständiges Arbeiten und Verantwortung mit sich.
Sie bewegen sich oft in dynamischen, internationalen Teams, was eine gewisse Reise- und Anpassungsbereitschaft fordert.
Fazit
Wer eine Schlüsselrolle in der digitalen Beratung und Prozessoptimierung sucht, findet hier eine seltene Kombination aus Entwicklungspotenzial, moderner Unternehmenskultur und hervorragenden Konditionen. Die Anforderungen sind hoch, doch das Karrieresprungbrett überzeugt auf ganzer Linie.